铁路部门试点推出“雪具便利行”服务2025-12-08 10:11:27   来源：人民网－人民日报   责任编辑：尤容　　本报北京12月7日电  （记者李心萍）记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉：12月7日起至2026年雪季结束，试点铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的雪具行服G字头列车试点“雪具便利行”服务，铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能。铁路推出旅客线上预约成功后，部门便利可随车携带雪具并存放在列车指定位置，试点实现人和雪具随车同行。雪具行服同时，铁路推出京张高铁部分车站继续提供“雪具快运”服务，部门便利“坐着高铁去滑雪”将更加方便快捷。试点

　　中国铁路北京局集团有限公司客运部相关负责人介绍，携带雪具出行的铁路推出旅客可通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询服务信息，购买指定列车车票后，部门便利在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费，试点开车前10分钟停止受理，开车前1小时可取消订单并全额退款。预约成功后，旅客在乘车当日可携带雪具并妥善包装好，通过有“雪具便利行”标识的通道安检、验证，车站工作人员将同步核验旅客车票及服务订单信息，确认雪具包装符合要求后粘贴核验标识；旅客检票上车后，在列车工作人员引导下将雪具妥善放置于邻近的“雪具存放处”；列车运行期间，工作人员将定时巡查，协助保障雪具运输安全。

 

　　《 人民日报 》（ 2025年12月08日 06 版）